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Explore o nosso backoffice.

A nossa prioridade é que consiga inserir os seus artigos de forma rápida e sem dúvidas. Em qualquer um dos nossos planos pode gerir o Stock, Fornecedores, Clientes, Faturas que são emitidas diretamente da sua loja, Cupões de desconto, visualizar quem está na sua loja em tempo real, entre muitas outras funcionalidades.

Espreitar o BackOffice

Vamos ajuda-lo a focar-se mais no seu negócio e menos na gestão da sua loja online.




Produtos

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Faça uma gestão completa de todos os seus produtos. Insira Videos do Youtube diretamente na descrição do produto, defina a Quantidade minima de venda para cada produto individualmente, adicione Descontos por quantidade atribuidos individualmente em cada artigo e por grupos de cliente, Multiplas Imagens ou ainda Pontos de fidelização que os seus clientes recebem e podem trocar por outros produtos.

Categorias

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Crie multiplas categorias, sub-categorias ou ainda sub de sub categorias, nunca vamos limitar o seu negócio. Pode ainda optar adicionar Categorias no menu principal que ficará visivel na loja ou apenas criar categorias que não são mostradas na sua loja online.



Opções de Produtos

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Crie opções como Tamanho, Cor ou Acessorios para os seus produtos, adicione um valor adicional que será cobrado ao cliente pela opção, defina quantidades de stock para cada opção e decida se quer atribuir pontos de fidelização pela compra da opção do produto ou não. Nos Planos Profissional e Premium tem tambem disponivel as Variantes de Produtos que consiste em opções que são dependentes umas das outras, por ex. se o cliente optar por umas sapatilhas brancas você pode definir que só fica disponivel a cor branca com a opção tamanho 39 e assim só aparecem essas mesmas disponiveis na página do produto.

Importar/Exportar Catálogo

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Muitos produtos para inserir ? SHOPY torna o seu processo de inserção fácil e rápido. Importe ou exporte os seus produtos de uma só vez através de um ficheiro CSV. 90% dos fornecedores utilizam ficheiros CSV para facilitar o processo de inserção dos artigos, em caso de dificuldades entre em contato com a nossa equipa para o ajudar neste processo.



Atributos

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Crie atributos que vão definir as caracteristicas dos seus produtos, ao criar atributos para os seus produtos vai poder ajudar os seus clientes a filtrar melhor o que procuram com a ajuda do filtro de produtos da loja.

Marcas

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Trabalha com várias Marcas ou Fabricantes? Crie Marcas e atribua cada uma delas aos produtos correspondentes, alem dos seus clientes poderem ver a Marca a que cada produto pertence, podem ainda pesquisar por marcas filtrando assim todos os produtos que pertencem a determinada Marca ou Fabricante.


Multibanco

Taxa por Transação 0.68€

Este é sem duvida o método de pagamento mais utilizado em Portugal, a nossa plataforma gera automáticamente as referências multibanco e envia para o e-mail do seu cliente, quando a referência for paga o estado da encomenda é atualizado automáticamente para "Pago". Pode ainda gerar referências Multibanco manualmente.

Payshop

Taxa por Transação 0.60€

Quando o cliente efetua uma encomenda através de Payshop recebe de imediato uma referência gerada automáticamente. Payshop é um método de pagamento que pode ser pago em mais de 4000 agentes em Portugal não necessitando assim de cartões bancários para pagar na internet.

Paypal

Taxa por Transação 3.4% + 0.35€

Paypal é o maior serviço de pagamentos online a nivel mundial que permite a realização de transações comerciais online de forma segura e rápida, com a possibilidade de os seus clientes poderem pagar tambem através de Cartão de Crédito e Débito.

MBway

Taxa por Transação 0.09€

Com o MB WAY é possivel associar cartões bancários ao número de telemóvel e assim fazer compras ou transferências imediatas através do smartphone ou tablet. Se os seus clientes já usarem MBway podem assim pagar as suas encomendas através do telemovel.

Paysafecard

Taxa por Transação 12%

Com o Paysafecard os seus clientes podem pagar as suas encomendas sem necessidade de Conta Bancária ou Cartão de Crédito. O cliente adquire um Paysafecard em qualquer um dos 4000 pontos de venda em Portugal e depois basta usar o código do cartão para pagar.

Cartão de Crédito

Taxa por Transação 1.4% + 0.25€

Através da nossa parceria temos a taxa de transação para cartões de crédito mais baixa em Portugal. Ao permitir pagamentos por cartão de crédito os seus clientes pagam a sua encomenda diretamente na finalização da sua loja sem ter que ser redirecionados para paginas de terceiros como acontece normalmente, pode assim manter um aspeto mais profissional no seu negócio.


Chat Online

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Comunique com os seus clientes em tempo real. Com o chat integrado na nossa plataforma pode acompanhar as suas visitas em tempo real e falar com os seus clientes online.

Facebook Pixel

O pixel do facebook é um código na sua loja que lhe permite medir, otimizar e criar publicos para as suas campanhas de anuncios no facebook. Ao utilizar o pixel pode tirar partido de todas as ações que as pessoas efetuam na sua loja e ter uma informação mais detalhada do desempenho das suas campanhas no facebook.

Layout dos e-mails

Com a nossa gestão de layout dos emails pode alterar ou criar de raiz o design dos emails que são enviados para os seus clientes, personalize a sua marca ao máximo.





Editor de Idiomas

Precisa de alterar os idiomas da loja à sua medida? Pode faze-lo no seu backoffice com o editor de idiomas em questão de segundos alterando os textos que precisar na sua loja.

Gestão de Administradores

Precisa de vários administradores na sua loja ? Com cargos diferentes ? Pode criar contas de acesso para administradores, funcionarios, comerciais, etc. Defina as permissões de acesso para cada uma delas.

Backups

Apesar da SHOPY efetuar 2 backups diarios é sempre aconselhável manter um backup do seu lado. Faça um backup no seu backoffice e mantenha seguras todas as informações da sua loja.


Gestão de Devoluções

Na secção de Devoluções pode gerir todos os pedidos de devolução, o estado em que estão, se concluido ou pendente e ainda toda a informação sobre o produto e razão da devolução, pode ainda aprovar ou não um pedido de devolução sendo que o cliente será sempre informado por e-mail sobre o estado da devolução. O seu cliente tem a liberdade dentro da área de cliente de iniciar um pedido de devolução mas você pode tambem manualmente criar um pedido de devolução e associar ao cliente, pode ainda incluir a encomenda toda para devolução ou apenas alguns artigos.

Vales Presente

Permitir que os seus clientes comprem vales presente para oferecem a amigos ou familiares é uma excelente forma de acelerar as suas vendas. Quando os seus clientes optarem por comprar um vale presente, escolhem o valor do vale, nome e email do destinatario e pagam. Após confirmação do pagamento no backoffice da shopy pode então através de um clique enviar o vale para o seu destinatário.

Gestão de Pedidos

Consulte todas as encomendas que foram efetuadas na sua loja online. Controle as encomendas que já foram pagas, enviadas ou que estão ainda pendentes para envio ou pagamento. Use o nosso filtro de pedidos e encontre tudo o que necessita em segundos. Pode ainda registar encomendas que recebe por ex. por telefone manualmente no backoffice.


Afiliados

Crie um exército de vendas, permita aos seus clientes ou até mesmo os que não são clientes, a divulgação da sua loja e dos seus produtos e recompense cada venda que convertem para a sua loja. No seu backoffice pode acompanhar todos os afiliados, definir a percentagem que atribui por venda, métodos de pagamento a serem usados para pagar as comissões, saldos, clientes angariados, pagamentos já feitos e pendentes. O afiliado pode tambem na sua área de cliente acompanhar os clientes que angariou, o saldo disponivel e fazer o pedido de pagamento das comissões para o método de pagamento escolhido.

Cupões de Desconto

Oferecer cupões de desconto aos seus clientes é a melhor forma de os cativar a comprar cada vez mais. Ofereca-lhes cupões de portes de envio gratuitos, cupões de valor fixo ou então cupões de percentagem conforme o valor do carrinho de compras, as possibilidades são ilimitadas.

Acompanhe todos os seus e-mails de Marketing

Ao enviar um e-mail promocional para os seus clientes pode gerar um código de acompanhamento que o vai ajudar a perceber quantos clientes regressaram para a loja após o envio do e-mail e quantos pedidos foram gerados desses mesmos clientes. Assim vai conseguir sempre perceber a eficácia dos seus e-mails promocionais.


Relatórios de Vendas

Acompanhe o seu desempenho ao pormenor. Com o relatório de vendas pode gerar relatórios filtrados por datas e estado de pedidos que lhe vão dar toda a informação dos pedidos, das taxas de iva que foram cobradas, todos os valores gastos em envios, valores que ficaram para devolução e ainda todos os valores atribuidos em cupões de desconto.

Relatórios de Produtos

Os relatórios de produtos permitem-lhe ficar a saber o numero de visualizações e compras de cada produto, mostrando-lhe sempre os produtos mais vistos e vendidos em primeiro lugar na lista.




Relatórios de Clientes

Através dos relatórios de clientes da sua loja pode acompanhar em tempo real os clientes online e o que estão a fazer, acompanhar os clientes que foram aprovados, pontos de fidelização atribuidos, transações e pedidos feitos.

Relatórios de Marketing

Os relatórios de Marketing permitem-lhe acompanhar as conversões dos seus emails enviados em vendas. Acompanhe os cliques e vendas originados de qualquer e-mail que saia da sua loja.


Clientes & Fornecedores

Faça uma gestão completa e ilimitada de clientes, fornecedores e vendedores.



Artigos e Stocks

Crie, duplique e organize os seus artigos em categorias sem limites de quantidade.

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Emissão de Documentos

Emita todos os documentos obrigatórios por lei certificados e assinados digitalmente.



Importações & Consultas

Importe os seus dados em segundos (SAFT ou CSV/XLS).


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SHOPY | SMS


SHOPY | sms é um serviço que a SHOPY disponibiliza apenas aos seus clientes de loja online. Este sistema consiste na integração do envio de SMS diretamente do seu backoffice que lhe vai permitir enviar sms manuais ou automáticas para os seus clientes. As sms automáticas são definidas por si e podem ser enviadas em eventos como confirmação de envio de encomenda mal altere o estado da mesma, sms de boas vindas quando o cliente criar uma conta, etc. O remetente da sms é o nome da sua loja.


Tarifário do Serviço

Este é um serviço adicional que pode ser adicionado a qualquer um dos planos SHOPY. SHOPY | sms tem um custo de 15,90€ mês com 220 SMS incluidas todos os meses que se acumulam caso não sejam usadas no mês anterior. Pode ainda adquirir mais sms no seu pacote a um custo de 0,07€ cada.

Ativar SHOPY| sms

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As Apps SHOPY são funcionalidades complementares que pode adicionar ao seu plano de loja online em qualquer altura, pode optar por adquirir a APP uma vez ou pagar mensalmente um valor que será acrescido ao seu plano atual.

Visitar APP STORE

Levantar na Loja

Permita que os seus clientes levantem as suas encomendas na sua loja fisica. Pode ainda restringir em que zonas aceita este método de envio.

Portes de envio Fixos

Cobre aos seus clientes sempre o mesmo valor de portes de envio, independentemente da zona geográfica, valor do carrinho ou numero de items.

Portes de envio Grátis

Ofereça Portes de envio grátis para todas as encomendas feitas na sua loja online.

Portes de envio por Item

Cobre aos seus clientes portes de envio por item, cada item adicionado ao carrinho irá acrescentar o valor que definiu no seu backoffice.

Envio á Cobrança

Permita que os seus clientem paguem a encomenda no ato de entrega. Pode definir se pretende cobrar um valor fixo adicional (O valor para a cobrança é um valor adicional sobre o valor dos portes de envio atuais) para envio á cobrança ou se pretender pode cobrar uma percentagem adicional sobre o valor total da encomenda para esse tipo de envio.

Portes de envio por Peso

A forma mais segura de não ficar a perder dinheiro com os portes de envio é sem duvida ativar os portes de envio por peso, na finalização da encomenda a loja vai somar todo o peso dos produtos do carrinho e juntamente com a tabela definida por si no backoffice vai cobrar ao cliente o valor correto para o envio da encomenda.


Gestão de Clientes

Com a gestão de clientes da SHOPY pode exportar todos os seus clientes para um ficheiro csv, aprovar ou suspender manualmente a conta de um cliente, acrescentar um cliente de forma manual ou encontrar o cliente que procura em segundos através do nosso poderos filtro.

Grupos de Cliente

Atribua aos seus clientes grupos, com os grupos de clientes pode definir se um cliente é de revenda, cliente final, um cliente vip entre muitos outros estados. Ao criar um grupo de cliente pode atribuir a esse grupo percentagens de desconto exclusivas.

Personalização de Registo

A personalização de registo permite-lhe acrescentar campos que necessite que o cliente preencha na fase de registo na sua loja online.


Design da Loja


Apesar do design e configuração da loja ficar a cargo da SHOPY, o cliente tem igualmente acesso a todas as funcionalidades de design da loja. Pode assim inserir banners, alterar cores, gerir o blog entre muitas outras funcionalidades diretamente no seu backoffice.

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Newsletter Avançada

A nossa newsletter não é apenas uma newsletter, é uma poderosa ferramenta de marketing que lhe permite filtrar o idioma do cliente que vai receber, a moeda default do cliente, por grupo de cliente, produtos comprados etc. Pode ainda criar o seu próprio tema de newsletter e gravar para usar mais tarde, pode inserir produtos promocionais diretamente no e-mail que vai ser enviado aos seus clientes, consultar todas as estatisticas de quem abriu o seu e-mail ou clicou na newsletter, agendar o envio de uma newsletter para determinada data ou ainda verificar antes de enviar se a sua newsletter pode conter risco de ser considerada spam.

QUESTÕES FREQUENTES


Não. A SHOPY não cobra nenhuma taxa de activação nos seus serviços. Paga apenas os valores apresentados nos planos.

Não, ao contrário de muitas outras empresas não cobramos qualquer comissão sobre as suas vendas, todos os lucros do seu negócio são sempre seus.

Sim, caso não pretenda utilizar mais a nossa plataforma pode cancelar a sua conta na sua Área de Cliente.

Não, todos os nossos planos são mês-a-mês a menos que subscreva um plano Trimestral, Semestral ou Anual.

Sim, caso subscreva os nossos planos por um periodo de 12 meses oferecemos 2 mensalidades. Este desconto é aplicavel em todos os Planos de Loja Online.

Sim, pode adquirir o seu dominio com a SHOPY seja ele .pt , .com ou qualquer outra extensão ou pode transferir de outra empresa para os nossos serviços.

Não. Todos os nossos planos incluem Alojamento com espaço em disco ilimitado tal como o tráfego, incluem tambem contas de e-mail ilimitadas e espaço das mesmas ilimitado.

Vamos então resumir o processo por pontos

1. Primeiro deve consultar os nossos planos e escolher o que mais se adequa às suas necessidades.

2. De seguida gostariamos que desse uma vista de olhos em todas as nossas Funcionalidades e nos nossos Exemplos.

3. Clique em "Criar Loja Online" em baixo do Plano pretendido e preencha todos os campos que são pedidos no Formulario que se vai seguir

4. Após o Pagamento a sua conta de cliente fica activa e damos inicio ao processo de criação da loja online que é criada e configurada por nós, nas primeiras 24h recebe os dados de acesso Back Office da sua loja onde poderá começar a inserir artigos, etc. Após as primeiras 72h iremos entregar-lhe a conclusão da frente da sua loja online.

Ainda continua com dúvidas? Entre em Contacto com a SHOPY.